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terça-feira, 20 de dezembro de 2011

Técnicas comportamentais



Turma,

Abaixo uma materia falando sobre técnicas de vendas comportamenteais. Um assunto que, no meu ver, ajudaria em nossos objetivos e metas. Nosso aprimoramento. Busquem informações!




As Técnicas de Vendas Comportamentais compreendem um conjunto de conhecimentos sistematizados, baseado nos estudos mais recentes do comportamento humano e da arte de vender, usando modelos de sucesso dos vendedores de mais resultados no mundo.

As bases destes estudos são Ciências como a Psicologia, as Neurociências e a Física Quântica; e modelos mentais como a Programação Neurolinguística, a Inteligência Emocional, o Coaching e a Emotologia, formando assim, um caminho seguro e eficaz para a obtenção de maiores resultados em vendas.

Por qual motivo uma pequena parcela dos vendedores tem resultados muito superiores aos demais? Que hábitos e atitudes são necessários para a conquista de tais resultados? Quais são as estratégias e técnicas de vendas que eles usam? Que segredos estes vendedores possuem?

As respostas para estas perguntas, e muitas outras, podem ser desvendadas por meio das Técnicas de Vendas Comportamentais, pois, conhecer de forma mais profunda o comportamento humano (suas atitudes, processo decisório, verdadeiras intenções e necessidades) e as melhores técnicas de vendas, usadas por estes vendedores, são diferenciais fundamentais para quem deseja conquistar resultados superiores em vendas. Além disto, principalmente pelo fato de nós vendedores trabalharmos sempre para atingir metas e objetivos, é preciso manter-se no melhor estado emocional para superar os desafios e obstáculos do dia a dia, mantendo a atitude e comportamento corretos para o sucesso em vendas.

As Técnicas de Vendas Comportamentais são, portanto, fundamentadas nestes dois pilares básicos:

* Conhecer o ser humano (cliente)
* Obter a melhor atitude e comportamento (vendedor)


Como pensar, falar e agir da mesma forma (ou semelhante) aos maiores e melhores vendedores do mundo? Como conseguir manter a melhor atitude, expressando seu máximo potencial a cada dia?
Os vendedores mais bem sucedidos aprenderam, de uma forma ou de outra, consciente ou inconscientemente, as sutilezas e elegância do comportamento humano, estabelecendo harmonia com pessoas com rapidez, conquistando confiança, fazendo perguntas que produzem respostas que conduzem ao êxito do negócio, ouvindo com atenção seus clientes, descobrindo suas necessidades, gerando as soluções mais adequadas e traçando estratégias que realmente agregam valor.

Desenvolveram também uma atitude mental positiva, persistência, determinação, disciplina, foco e entusiasmo, habilidades que somadas, levam o ser humano a conquista de seus objetivos.
Os processos da gestão de vendas estão mudando radicalmente visando vencer nos mais adversos cenários mercadológicos que estão cada vez mais competitivos, dinâmicos, complexos e exigentes; tornando imprescindível capacitar as equipes de vendas.

As técnicas de vendas comportamentais são assimiladas por meio de palestras de vendas complementadas com seminários e treinamentos específicos que usam métodos exclusivamente desenvolvidos para o êxito em vendas.

Fonte: Allynson Lymer Trainer e Master Practitioner em PNL com 14 anos de vivência na área comercial, Palestrante de Vendas e Head Trainer do Programa de Formação em Técnicas de Vendas Comportamentais da Organização Lymer & Associados.

Dicas para boa Comunicação




Algumas dicas para quem deseja se comunicar cada vez melhor com seu cliente.

• Cultive sempre a empatia, ou seja, a capacidade de se colocar no lugar do outro;

• Ouça com atenção. Pergunte para não haver dúvidas no entendimento do que foi transmitido;

• Evite interpretar (ou julgar). Normalmente interpretamos com base no nosso ponto de vista e não no ponto de vista do outro. Novamente é melhor perguntar, do que interpretar errado;
• Ao falar com a pessoa, dê-lhe a devida atenção, olhe nos olhos, trate-as com distinção, respeito, simpatia, gentileza e consideração. Chame-a pelo nome, ou por pronomes de
tratamento adequados;

• Procure ouvir mais e falar menos Muitas vendas são perdidas e negócios são comprometidos por excesso de argumentação;
• Prepare-se para falar bem, com elegância, fluidez e naturalidade. Prepare também os representantes de sua empresa para falar.

• Saiba conectar-se com a outra pessoa procurando um ponto em comum, dando-lhe a devida e necessária atenção e criando um clima apropriado para uma negociação.
• Tenha segurança ao falar. Confie em si mesmo, reforce sua autoestima, para ficar calmo e tranquilo em qualquer situação.

• Fale bem, com boa voz, boa dicção.

• Administre a velocidade de fala, faça pausas e procure adequar o volume ao ambiente e ao (s) interlocutor (es).

• Seja objetivo, desenvolva as ideias com clareza, com começo, meio e fim, use exemplos para fortalecer os seus argumentos.
• Faça gestos adequados, tome cuidado com as mãos, evitando uma excessiva gesticulação.
• Busque a congruência da expressão facial ao conteúdo, tenha uma postura elegante e confiante.

• Utilize o vocabulário e a linguagem, adequados ao tipo de pessoa com quem estiver falando para falar na mesma “língua” do interlocutor. Isso exige flexibilidade e preparo.

• A aparência e elegância também contam pontos. Seja discreto ao vestir-se, zelando por uma impressão positiva, considerando um bom asseio corporal.
• Conheça e utilize regras de comportamento social para situações formais.
• Saiba como cumprimentar e apresentar pessoas, de quem e onde se deve ou não apertar as mãos, quando entregar cartões de visita, etc.
• Saiba como se comportar à mesa, manuseando talheres, taças, o que fazer e o que é proibido.

• Chame o seu cliente pelo nome. Aprenda e use uma técnica de memorização para lembrar do nome e informações importantes do seu cliente. Nada há de mais precioso, no campo das relações, do que chamar a pessoa pelo seu nome, mostrando com isso, interesse e consideração.

O que é melhor para fechar mais vendas, fazer perguntas abertas ou fechadas?




O homem comum fala ,o sábio escuta,o tolo discute.


Aqui o papo é reto e não raro polêmico… Crenças, mitos e polêmicas em vendas!

Papo de Hoje: O que é melhor para fechar mais vendas, fazer perguntas abertas ou fechadas?

Primeiramente, quero lembrar a importância de os profissionais de venda desenvolverem a habilidade de ouvir e fazer perguntas. Normalmente, temos a habilidade de falar mais desenvolvida do que a de ouvir e perguntar e isto pode ser um grande erro. Os melhores vendedores do mundo tem uma grande habilidade de ouvir e fazer perguntas. Elas ajudam a compreender de fato, as verdadeiras necessidades do cliente. As perguntas podem ser fechadas ou abertas. As perguntas fechadas, são aquelas cuja resposta podem ser “sim” ou “não”, enquanto as perguntas abertas são aquelas que estimulam o cliente a discorrer sobre um assunto, como “O que é mais importante para você?” ou “Qual é a sua preferência?”. Mas quais perguntas são as melhores para fechar mais vendas, as fechadas ou abertas?

Há uma espécie de consenso na área de vendas, onde profissionais de campo, gerentes e consultores acabam desenvolvendo uma fé inabalável no poder que possuem as perguntas abertas, pois estas tem como objetivo fazer o cliente falar mais, se abrir, justificando seu uso ao invés de respostas monossilábicas, do tipo “sim” ou “não”.

Neil Hackman, um dos maiores especialistas em vendas do mundo, concluiu uma pesquisa na qual desmistifica essa mito. Ele concluiu que o uso de perguntas abertas não tem nenhuma correlação mensurável com o sucesso em vendas.

Em abordagens realizadas com o objetivo de vender, 60% de todas as perguntas fechadas geram respostas expansivas. Em outras palavras, perguntas fechadas comumente resultam em respostas amplas. E em torno de 10% das perguntas abertas geram respostas monossilábicas. Por exemplo, quando o vendedor pergunta ao cliente “O que você pode me dizer sobre seu plano de negócios?” e recebendo como resposta entediada, “Nada”.

Em alguns casos, a diferença entre pergunta aberta e fechada é artificial. Na realidade, o importante é fazer perguntas com habilidade para conduzir a conversa para onde se deseja. Preocupar-se com quantas perguntas em aberto serão feitas é o mesmo que ficar rearranjando o local dos assentos num navio que está afundando, diz Neil Hackman. O foco das atenções deve estar em fazer perguntas relacionadas com aquilo que é importante para o cliente.

Fonte de pesquisa: Portal HSM


Buscando reconhecimento





Senhores(as),
Abaixo segue um texto muito legal sobre a busca de reconhecimento escrito por Jeronimo Mendes.

Para você pensar!......

De acordo com Thomas Dewey, político e promotor norte-americano, sentir-se importante, ser reconhecido e ser valorizado são os três princípios básicos da natureza humana.
Com base nesse pressuposto, uma das reivindicações mais esperadas pelos profissionais de uma organização é o reconhecimento e, na maioria delas, isso acontece para poucos privilegiados ao longo de uma carreira profissional de vinte ou trinta anos.
Embora seja importante para o desenvolvimento da sua personalidade e da sua carreira, o fato é que não se deve viver a vida toda esperando pelo reconhecimento. Se isto for a sua única esperança, a frustração será inevitável.
Ser reconhecido é uma dádiva que depende de direcionamento, tempo e persistência. Enquanto você espera o tempo que for necessário para que isso aconteça, vale a pena refletir sobre algumas posturas que fazem a diferença nesse processo. Você se sente importante, reconhecido e valorizado quando:

Escuta a sua própria voz: não depender tanto da aprovação alheia é melhor antídoto contra a baixa auto-estima e falta de amor próprio;

Põe seu coração em tudo que faz: ainda que o trabalho tenha pouco a ver com a sua vocação e o ganho seja inferior ao que você merece, mantenha a esperança e a fé em si mesmo;

Realiza o trabalho com boa vontade e bom humor: talvez isso não seja suficiente para qualquer reconhecimento no início, mas mantém o espírito alerta para mudanças e novas oportunidades;

Mantém o foco nas coisas que agregam valor: pare de perder tempo com as picuinhas que aparecem a todo instante para testar a sua serenidade; concentre-se no que é importante;

Evita comparações inúteis: você nunca será a Gisele Bündchen ou o Kaká, entretanto, poderá ser melhor e ainda mais feliz do que eles, cada um à sua maneira;

Deixa de esperar que as coisas aconteçam exatamente como você imagina ou deseja: pare de sofrer sem necessidade, afinal, nada é certo nesse mundo, a não ser o fato de que chegamos sem pedir e vamos embora sem querer;

Trabalha sistematicamente para atingir seus objetivos: aqueles que são chamados de loucos, obsessivos, egoístas e outros predicados pouco interessantes são exatamente aqueles que deixam seu nome registrado na história;

Confia em si mesmo e não nas coisas que você realiza: sinta paixão pelo trabalho, mas seja imparcial com relação aos resultados, caso contrário, você concentra mais energia mais do que o necessário no resultado e falta energia para a realização.

O reconhecimento é a maior das conquistas humanas, entretanto, o fato de você ainda não ter sido reconhecido não significa que o trabalho não foi feito a contento. A vitória conta, mas a batalha também. Como diria Emerson, poeta e pensador norte-americano, a vida é uma experiência e quanto mais experiências você tiver, melhor.

Experimente isso e seja feliz!

quinta-feira, 8 de dezembro de 2011

Curiosidades sobre o sorriso


Todo mundo gosta de falar: “o riso é o melhor remédio pra tristeza”, e a maioria não faz idéia da veracidade deste ditado. Leia esse artigo e descubra varias coisas interessantes sobre o sorriso.

1. Forçar o sorriso eleva o seu humor: Psicólogos descobriram que mesmo se você estiver de mau humor, você pode imediatamente levantar o seu espírito, obrigando-se a sorrir.
 
2. Uma bela gargalhada estimula o sistema imunológico: Sorrir pode realmente melhorar sua saúde física. Seu corpo fica mais relaxado quando você sorri, o que contribui para uma boa saúde e um sistema imunológico mais forte.
 
3. Sorrir é Contagiante: Não é apenas uma frase, o sorriso realmente é contagioso, é o que afirmam os cientistas. Em um estudo realizado na Suécia.
 
4. Um simples sorriso ajuda a aliviar o Stress: Seu corpo libera endorfinas imediatamente quando você sorri, mesmo quando você forçá-lo. Essa mudança repentina de humor irá ajudá-lo se sentir melhor e libertar-se do stress.
 
5. É mais fácil sorrir do que para franzir a testa: Os cientistas descobriram que o corpo tem de trabalhar mais e utilizar mais músculos para franzir a testa do que para sorrir.
 
6. É um sinal universal de felicidade: Enquanto o cumprimento e outros gestos são diferentes em diversos países e tem diversos significados em diferentes culturas. O sorriso é conhecido em todo o mundo e em todas as culturas como um sinal de felicidade e aceitação.
 
7. Em um sorriso exercitamos de 5 a 53 músculos faciais: Uma bela gargalhada pode exigir do seu corpo usar até 53 músculos.
 
8. Os bebês nascem com a capacidade de sorrir: Os bebês aprendem uma série de comportamentos e sons observandoas pessoas ao seu redor, mas os cientistas acreditam que todos os bebês já nascem com a capacidade de sorrir.

9. Sorrir ajuda você a ser promovido: Os Sorrisos fazem uma pessoa parecer mais simpática, atraente, sociável e confiante, e as pessoas que sorriem mais têm mais probabilidade de conseguir uma promoção.
10. O Sorriso é a expressão facial mais facilmente reconhecida: As pessoas podem reconhecer sorrisos de até 300 metros de distância.

11. As mulheres sorriem mais que os homens: Geralmente, as mulheres sorriem mais que os homens, mas quando eles participam de trabalhos que envolvem socialização ou campanhas sociais, eles sorriem igualmente. Esta descoberta leva os cientistas a acreditar que os papéis de gênero são bastante flexíveis. os bebês, no entanto, sorriem menos as meninas, mas por outro lado, elas olham mais nos olhos.
 
12. Existem 19 tipos diferentes de sorrisos: Em uma pesquisa feita na universidade de San Francisco, os pesquisadores identificaram 19 tipos de sorrisos e colocaram em dois grupos: O sorriso educado “social”, que envolvem músculos menores, e o sorriso sincero “Emocional”, sorrisos que usam mais os músculos de ambos os lados da face.
 
13. Os bebês começam a sorrir logo que nascem: A maioria dos médicos acreditam que os bebês começam a sorrir ja nas primeiras semanas de vida.

Comente!

Entusiasmo

 


Somos nós que temos que transformar nossa vida numa Vida Entusiástica!

Não é a realidade da vida que tem que nos entusiasmar,
nós é que temos que entusiasmar a realidade de nossa vida!

Nós é que temos que entusiasmar nossas idéias!

Atentemos para os preceitos a seguir:


I
Afaste-se das pessoas e dos fatos negadores e negativos.
Se você se deixar envolver por um ambiente negativo,
vai se transformar numa pessoa negativa.
II Acredite nos seus "insights" positivos.
Os vencedores são aqueles que acreditam em suas idéias.

III

Não reclame constantemente.

Quando a gente reclama muito, se habitua a reclamar cada vez mais
e acaba se transformando em uma pessoa azeda.

É insuportável conviver com pessoas que só vivem se queixando.

IV
Cultive a alegria e o bom humor...

Aprenda a sorrir!

Habitue-se a sorrir, a achar graça de si mesmo.

O sorriso tem um efeito poderoso em nossa vida.

As pessoas que zombam dos próprios erros,
são mais felizes e mais fortes.

V
Ilumine seu ambiente de trabalho e da sua casa.
A escuridão traz depressão!

O ambiente determina a condição funcional em que as pessoas agem
e fazem as coisas ocorrerem.

VI

Seja alguém disposto a colaborar com os outros.

Sempre ache uma maneira de participar!
Traga as pessoas para mais perto de você.

Participe, converse com as pessoas com as quais convive.
Interesse-se pelas pessoas ao seu redor.
VII Surpreenda as pessoas com "momentos mágicos".
Contagie os outros...

Faça com que ao entrar num ambiente,
as pessoas se contagiem com a aura de entusiasmo que envolve você!

VIII
Faça tudo com sentimento de perfeição.
Faça as coisas com vontade!
Não faça nada pela metade!

Faça as coisas com desejo de acertar
e de criar o mais correto possível!

Ande bem vestido, limpo e perfumado.
Sinta-se bem com a sua imagem.

Gostar de si próprio, mantendo a auto-estima,
é fundamental para o Entusiasmo!

IX
Aja prontamente. Faça agora!
Não adie, não deixe para amanhã!

Quando tiver alguma coisa para fazer, faça imediatamente.

Sentiu que é o momento certo? - Aja!

"ENTUSIASMO SIGNIFICA TER DEUS DENTRO DE SI"!

X
Descubra o entusiasmo na Vida!
Seja capaz de transformar as coisas e fazê-las acontecer.

Não espere as condições ideais.

Faça o Entusiasmo ocorrer pela crença de que você é capaz
de realizações eficazes e de vencer obstáculos.

Afinal, se aceitas que DEUS está dentro de você,
pelo exemplo e legado de AMOR deixado por JESUS, a vitória é inevitável!


AMAR A DEUS SOBRE TODAS AS COISAS,
É AMAR A SI MESMO E AO PRÓXIMO!

A PALAVRA DIVINA É QUE IMPULSIONA
O ENTUSIASMO DENTRO DE NÓS,
E NOS LEVA À VITÓRIA!

quinta-feira, 20 de outubro de 2011

A importância do Espírito de Equipe

Nunca se falou tanto sobre a importância do trabalho em equipe como agora. No setor empresarial, a procura por indivíduos que tenham habilidade para trabalhar em conjunto é cada vez maior e os próprios profissionais apontam esta característica como uma competência essencial. Somam-se numa equipe variadas experiências e comportamentos que, se bem aproveitados, trazem resultados superiores nas mais diversas situações.“Hoje as empresas contratam pessoas que saibam trabalhar
em equipe e produzam resultados eficazes para o setor ”

Mas engana-se quem ainda pensa que equipe é somente o conjunto de pessoas que atuam juntas num determinado projeto, cada qual na sua função. O significado mudou e agora é bem mais amplo: a idéia é que haja um “espírito” de equipe: cada integrante deve saber qual é a sua atuação no grupo, mas considerando o todo e colaborando com idéias e sugestões para soluções eficazes e criativas.
Manter uma equipe coesa não é tarefa das mais fáceis. Somos seres humanos e temos nossas diferenças, mas um grande passo para a união é sabermos conciliá-las. É bom lembrar que uma equipe perfeita é aquela com maior diversidade de características e experiências entre os seus membros. Porém, o grupo deve ter predisposição para discutir diferentes assuntos, flexibilidade, capacidade de tratar as informações racionalmente – e não emocionalmente – aceitar críticas honestas e opiniões conflitantes. Equipes que encorajam esse tipo de prática vão aproveitar ao máximo as habilidades individuais dos integrantes.
Toda equipe tem um líder natural e deve ter também seus tripulantes (onde cada um tem a sua função) e não só passageiros. A diferença pode ser sutil, mas é significativa: os passageiros ficam encostados à janela do avião, esperando a magnífica aterrisagem, dirigida pelo comandante, mas os tripulantes colaboram com o comandante e com o sucesso da aterrisagem.
Por isso, é preciso saber que o resultado de um trabalho em equipe, além de contar com todos os integrantes está também condicionado a alguns fatores, que resumidamente são: estabelecer meta (antes de iniciar qualquer trabalho, a equipe precisa estabelecer um objetivo claro a ser cumprido), comunicação ( transparente e franca) e cooperação e execução. Se algum desses fatores tiver alguma falha e não for corrigida a tempo ela aparecerá no resultado final, e aí, adeus a todo o trabalho.
Para que isso não venha a acontecer, e a equipe cumpra seus objetivos, cada integrante deve se preparar para ser o melhor. Muitos confrontos vão surgir no caminho, mas devem ser resolvidos, pois nada é impossível quando existe um “espírito de equipe”.
Fonte: www.leilanavarro.com.br

terça-feira, 4 de outubro de 2011

Você é um profissional Jack Bauer?



É a primeira vez que vejo um comparativo da performance desse agente secreto americano com o mundo corporativo.
Simplesmente muito interessante esse texto abaixo publicado por Leandro Vieira. Vale a pena conferir.
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Em apenas um dia, Jack Bauer consegue salvar os Estados Unidos de ataques terroristas - não apenas uma, mas diversas vezes, evita atentados à vida do presidente, identifica traidores, interroga suspeitos, invade embaixadas, foge de prisões, infiltra-se em grupos inimigos e, no fim de 24 horas, consegue dar conta de todos os desafios. Nenhum outro personagem do cinema ou televisão é tão eficaz quanto Jack Bauer.
Peter Drucker foi, sem dúvidas, o pensador que mais bateu na tecla sobre a importância da eficácia. Segundo o pai da administração moderna, eficácia significa fazer as coisas acontecerem. Só isso? Exatamente. Parece simples, mas poucos são os profissionais que realmente têm a capacidade de fazer o que tem que ser feito e entregar resultados satisfatórios. A boa notícia é que a eficácia é um hábito que podemos adquirir como adquirimos qualquer outro hábito, ou seja: a partir da prática.

Drucker aponta cinco práticas essenciais para qualquer pessoa se tornar um profissional eficaz. Vamos ver como Jack Bauer lida com cada uma delas?

- Gerenciar o tempo - O tempo é um recurso limitante e totalmente irrecuperável. "Se você não souber gerenciar o seu tempo, não poderá gerenciar coisa alguma", diria o professor Drucker. Em 24 Horas, o relógio corre literalmente contra Jack Bauer, o que faz da gestão do tempo uma questão de vida ou morte para o agente da CTU.
- Esforçar-se para dar contribuições - O foco na contribuição é a chave da eficácia. Significa transferir a atenção do profissional de sua própria função, de sua especialidade específica, para o desempenho da empresa como um todo. Drucker recomenda que se faça sempre a seguinte reflexão: "que tipo de contribuição posso oferecer que afetará de forma significativa o desempenho e os resultados da empresa em que trabalho?". Bauer tem uma clara noção do todo. O personagem nunca se esquiva de uma missão importante com a desculpa de que "isso não faz parte do meu trabalho, não sou pago para isso".

- Tornar produtivos os pontos fortes da organização - Nada se constrói sobre a fraqueza e, para conseguir resultados, devemos usar todas as forças disponíveis - a dos colegas, a dos superiores e a nossa própria. O executivo eficaz não toma decisões sobre pessoal para diminuir fraquezas, e sim para aumentar a força da empresa. Nesse ponto, o personagem de Jack Bauer encarna o verdadeiro gerente eficaz de Drucker. Bauer costuma tomar a frente das operações, faz questão de trabalhar apenas com os seus melhores colegas (e respeita e reconhece as competências de cada um), questiona e influencia a ordem de seus superiores - o que inclui até mesmo o presidente dos Estados Unidos! - e, por fim, tem consciência de seus próprios pontos fortes e os coloca totalmente à serviço da "organização" (no caso, a CTU e os EUA).
- Concentrar seus esforços nas tarefas mais importantes para atingir resultados - Um dos segredos da eficácia reside na concentração dos esforços. Primeiro o mais importante. Devemos saber lidar com a realidade de que sempre há mais coisas a fazer do que tempo disponível para realizá-las. Para sermos eficazes, devemos saber estabelecer prioridades e, também, posterioridades - aquelas tarefas que adiamos ou até mesmo abandonamos. Jack Bauer é um mestre nessa prática. Uma das 24 frases mais ditas em todas as temporadas da série é justamente "I don't have time for this!" ("não tenho tempo para isso!"). Bauer, inclusive, costuma passar por cima de algumas normas e regras burocráticas que podem travar e comprometer o cumprimento de suas missões (um alerta: não tente fazer isso na sua organização!).
- Tomar decisões eficazes - Drucker observa que a decisão certa exige tanto análise quanto coragem. Cada decisão é um julgamento de risco: é um comprometimento de recursos presentes com um futuro incerto e desconhecido. Se o processo de tomada de decisão for cuidadosamente observado e as medidas necessárias forem tomadas, diminui-se o risco e aumenta-se a chance da decisão ser bem-sucedida. Todas as decisões de Bauer são extremamente difíceis e arriscadas, mas o personagem tem consciência de sua importância e não sucumbe com o peso de seu fardo - e não se exime de tomá-las, mesmo que tenha que arcar com severas consequências posteriormente.

"A eficácia dos gerentes é a nossa maior esperança para tornar a sociedade moderna economicamente produtiva e socialmente viável". Peter Drucker

Antes que atirem a primeira pedra, quero deixar claro que devemos guardar as devidas proporções nessa comparação. Jack Bauer é um personagem fictício de uma (viciante) série de televisão. Seus fins sempre justificam seus meios nada ortodoxos. As situações impostas pelos roteiristas sempre colocam Jack entre a cruz e a espada com dilemas morais e éticos complexos do tipo "justifica-se torturar alguém para obter uma informação capaz de salvar milhares de pessoas?". Gostaria que o leitor, sinceramente, não tomasse esse exemplos para condenar o pobre Jack Bauer e esse seu humilde fã que vos escreve. É importante lembrar que Jack Bauer jamais saiu aplaudido ao final das 24 horas. Pelo contrário, no último episódio seus problemas sempre recomeçam... tic-tac, tic-tac, tic-tac.


Abraços!!

Portado por: Alan figueroa

Mauritius Islands (Ilha principal)


Maurício é a mais acessível das ilhas do oceano Índico e tem o mesmos tons degradês turquesas e esmeraldas de Seychelles, mas custa um terço do preço. A Ilha principal, onde se concentram os resorts, tem 330 km de costas rodeadas por belíssimos recifes de corais coloridos com águas transparentes e, pelo menos, dez praias sensacionais ideais para a prática do não-fazer-nada. A Capital do pais, é também maior cidade, é Port Louis que se encontra na região ocidental da ilha. É um pais que possui uma diversidade cultural que encanta os turistas pois misturam a cultura indiana, africana, europeia e chinesa. Além de lindo tem alguns dos melhores e mais sofisticados resorts do mundo.

As Ilhas Mauríitius são reconhecidas pelo seu romantismo. Cada visitante conta com atenção personalizada, e cada encontro é uma oportunidade para achar um rosto feliz. Banhada por águas de verde e azul, e cercada por recifes de coral formando um tranqüilo lago em sua volta, a Ilha Mauritius está a 12 horas do Brasil, via Johannesburg, na África do Sul. Os resorts são os maiores atrativos da ilha, que fazem dela um inesquecível destino de lua de mel. Todos têm uma excelente infra-estrutura e um atendimento de primeira linha e muito, muito conforto. Oferecem à seus hóspedes um grande leque de opções para relaxar. Desde spas, até cassinos, além de esportes náuticos, golfe e outros.




O inglês é a língua oficial, mas a mais usada pela população é, de longe, o francês e sua variante local, o dialeto créole, com forte sotaque africano. O principal produto da Maurícia é o açúcar do qual já foi o 3º produtor mundial. Outros importantes produtos agrícolas são o chá e o tabaco. A economia é diversificada, tendo o turismo como uma das principais atividades económicas. É considerada como zona franca. A gastronomia das Maurícias é uma combinação de cozinhas tão diversas como a crioula, a francesa, a indiana e a chinesa, com natural predominância da primeira. Não será, portanto, invulgar encontrar, lado a lado, um apurado caril de galinha tipicamente indiano, um prato chinês de porco com bambu e afins, um gratinado de batatas com vegetais – de origem francesa – e um bife ou peixe fresco com molho crioulo, carregado de tomate e piripiri.

É um destino para visitar em qualquer época do ano. A temporada mais quente vai de Novembro a Abril, com temperaturas próximas aos 30º C. De finais de Dezembro a finais de Fevereiro existe um risco mínimo de ciclones. A época mais fresca vai de Maio a Outubro. A temperatura da água nunca desce abaixo dos 22ºC. As melhores épocas para ir são na primavera (Abril e Maio) ou no outono(Setembro e Outubro) pois nestes períodos você vai fugir dos ciclones e dos preços mais altos. Fique no mínimo uma semana. Menos que isso não justifica uma viagem tão longa. Não é necessário visto para Maurício e é necessária a vacina contra febre amarela.

As companhias aereas que saem do Brasil para ilhas Maurícias são: South African Airways, Emirates, Lan, Tam. Com preços a partir de U$ 2.200,00 por pessoa e até três escalas que podem ocasionar mais de 13 horas de Vôo por trecho.


PASSEIOS/ENTRETENIMENTO

PRAIAS

Grand Baie

A zona mais famosa e a mais turística. Congrega à sua volta algumas das mais conhecidas unidades hoteleiras, além de restaurantes com sabores provenientes dos quatro cantos do mundo. Nas proximidades fica a Baía das Tartarugas, o nome deve-se aos grandes exemplares que por lá vivem.

Pereybere
Um dos melhores points da ilha. Possui bons restaurantes e pubs.
Belle Mare
Uma extensa faixa de 6 km com areia fina, coqueiros e um impressionante mar azulado frequentado por crianças e adultos. O local está a 30 minutos de carro de Port Louis.

Le Morne
Este paraíso de areia branca é também um bom lugar para mergulho, para fazer apeneia e o melhor lugar da ilha para windsurf e kitesurf. A água é azul, muito transparente e desde a água pode-se ver uma enorme montanha de pedra escura, decorada com um pouco de verde das palmeiras ..... Um local idílico.

Flic and Flac
Uma das Praias mais populares do país que fica do lado ocidental da ilha. Possui um por-do-sol fantástico. Nesta região encontramos alguns dos pricipais resorts da ilha e pontos turísticos obrigatórios.

VISITE

Mercado central Port Louis

Um mercado com produtos variados, frutas, especiarias, peixes, carnes. Uma mistura de cheiros e cores. Aqui, vão poder perceber como a cultura da ilha é uma cultura mista, feita de indianos, imigrantes africanos, malgaxes(de madagascar) e chineses. Vale a pena comprar para trazer de lembrança: bolsas e cestos de palha, favas de baunilha(para fazer bolos, colocar no açúcar), chá de baunilha, rum... entre outras coisas.

La Vanille Réserve des Mascareignes

Este parque no Sul da ilha tem mais de 1.000 tartarugas, 2.000 crocodillos, 20.000 espécies de insetos e borboletas. Programem-se para passar o dia inteiro, pois há muita coisa para ver e vocês podem almoçar por lá mesmo, pois tem restaurante, parquinhos, etc...

Jardim botânico nacional Pamplemousses
O Jardim Botânico, formalmente conhecido como Sir Seewoosagur Botanic Garden, é uma das atrações mais visitadas na ilha Maurícia. O jardim está localizado nas proximidades de Port-Louis, no distrito de Pamplemousse.

Os turistas com interesse na botânica hospedados em hotéis de luxo nas Ilhas Mauritius não podem deixar de visitar este local que foi declarado Patrimônio Nacional e incluso na lista dos dez mais belos jardins de todo o mundo. O parque abriga 500 espécies de plantas, incluindo a famosa Talipot, que floresce somente quando a palmeira tem entre 40 e 70 anos de idade e morre no espaço de cinco anos.

Blue Bay Marine Park
O Blue Bay Marine Park, situado na costa sudeste da ilha Maurícia é um dos melhores lugares para ver a bela vida marinha e mergulhar. O passeio e feito de barco com fundo de vidro que demora em média 2 horas. custa em torno de 15 euros por pessoa.

Grand Bassin
O lago sagrado. Onde é realizada homenagem a Lord Shiva, numa celebração considerada o maior e mais importante festival hindu a ter lugar fora de território indiano. É o Maha Shivaratri - o mais emblemático acontecimento destas ilhas a que hoje chamamos República das Maurícias. o Local e maravilhoso.


Black River Gorges Vale

E o maior parque nacional de Mauríciu.Você irá descobrir um patrimônio natural único pois é considerada uma das florestas mais ráras do mundo. Além de ter umas vistas panorâmicas incríveis você irá aprender sobre os nativos, vegetação, aves ráras, mergulhar em rios e cachoeiras e inclue piquenique.

Vocês podem participar também do RIVER ADVENTURE TREK que é uma combinação radical de Trekking, escalada e natação em rios, cachoeiras e lagos. Não tem melhor forma da conhecer a ilha. Duram 4 horas e o preço por casal é em média de 100 euros. Inclui um excelente almoço
Os passeios a cavalo são realizadas todos os dias pela manhã ou durante a tarde, e são planejadas cuidadosamente de acordo com o nível de equitação dos pilotos para que cada piloto terá a certeza de desfrutar o passeio e ter momentos memoráveis
Explore a ilha e viva uma aventura emocionante com vistas de tirar o fôlego. Desfrute à pé, bicicleta ou caiaque os campos, rios, florestas tropicais e praias inesquecíveis.

PASSEIOS DE LUXO

Existem pacotes de luxo para você curtir sozinho ou bem acompanhado como este descrito abaixo:

Ilot Mangenie

Passe um dia em de luxo com um tratamento real para desfrutar o máximo com muita privacidade. Desfrute de um dia relaxante de sol, areia branca e águas turquesas quentes na ilha - Ilot Mangenie.
Ilha administrada e propriedade do luxuosos Le Touessrok Hotel; um dos melhores hotéis de Maurícius e um dos principais hotéis do mundo. Dura aproximadamente 7 horas e o preço por casal é de 170 euros. Inclue também o almoço no hotel.

Fotos Abaixo desde empreendimento:


Vídeo muito bom para ver e transmitir oque uma semana na ilha tem a oferecer.



Existem mais coisas a serem visitadas. Procurem !!

Por: Alan Figueroa

sexta-feira, 30 de setembro de 2011

Dubai - Emirados Árabes Unidos

Dubai é um dos sete emirados e a mais populosa cidade dos Emirados Árabes com mais de 2 milhões de habitantes. Está localizado ao longo da costa sul do Golfo Pérsico na Península Arábica na Ásia. O município muitas vezes é chamado de "Cidade de Dubai" para diferenciá-lo do emirado de mesmo nome. Dubai é conhecida mundialmente por ser extremamente moderna, "futurista" e com enormes arranha-céus e largas avenidas. A receita do emirado é proveniente do turismo, comércio, setor imobiliário e serviços financeiros. As receitas de petróleo e gás natural contribuem com menos de 6% (2006) do PIB de US$ 37 bilhões da economia de Dubai (2005). Dubai tem atraído atenção através dos seus projetos imobiliários e acontecimentos esportivos.

Em Dubai predomina um clima quente e árido. O verão em Dubai é muito seco, quente, e ventoso . A temperatura máxima média durante o dia fica em torno dos 40ºC e durante a noite por volta dos 30 ºC.


A maioria das companhias realizam vôos para este destino, partido do Brasil, como: Air France (direto do Recife), British Airways, KLM, Alitalia, TAM, Lufthansa, entre outras com preços a partir de U$ 1.500,00 (Cotação para Dezembro 2011). O visitante deverá entrar em contato com um hotel nos Emirados Árabes Unidos, e ao fazer a reserva, solicitar o seu visto, informando a data da chegada, o número e o horário do vôo, além de providenciar cópias das primeiras páginas do passaporte, o qual deverá ter validade mínima de três meses. O mesmo hotel se encarregará de enviar um formulário a ser preenchido e devolvido (via fax ou e-mail). A pessoa que solicita o visto deverá ficar com uma cópia. Ao chegar ao país, o visitante encontrará seu visto no aeroporto, devendo apresentar o formulário - ou o número de visto – às autoridades. Mas no caso do Programa a C.A.C. resolve tudo!!

IMPORTANTE: Bebidas alcoólicas são servidas aos turistas somente em bares com licenciados e restaurantes, geralmente localizados nos hotéis 4 e 5 estrelas. Beber em lugares públicos( praias, praças etc...) não é permitido.

PASSEIOS/ENTRETENIMENTO

Quem vai para a cidade de Dubai poderá visitar:

- Burj Khalifa




O prédio (atualmente) mais alto e com o elevador mais rápido do mundo. Possui apartamentos residenciais e até um shopping decorado por Giorgio Armani.


- Ski Dubai Snow park



A extravagância de Dubai é tal que é possível até esquiar neste deserto aonde temperaturas chegam a 50 graus. O centro de esqui de neve artificial Ski Dubai, no Mall of the Emirates, tem cinco pistas com dificuldades variadas e um “snow park” de mais de 3.000 metros quadrados.


- Palm Islands


Nesta ilha artificial fica o Atlantis The Palm.

- Dubai hot Air Ballon Flight




Incrível! Muita paz!


- Passeios de 4x4 no deserto



Ai eu topo! Que P0###4 de Genipabu pra lá!


- Burj Al Arab



Você não pode simplismente entrar no único hotel 7 estrelas do mundo para dar uma olhadinha. Para isso você deve fazer uma reserva no bar ou em um dos seus 7 restaurantes, ou claro, estar hospedado no mesmo.É... só para quem pode!!!




- Dubai Aquarium



- The Dubai Fountain




Vejam este vídeo. Muito Bonito!!!!


- Dubai hop-on Hop-off Tour


Descubra Dubai em um ônibus de 2 andares ! Compre um tíquete com validade de 24 horas onde você vai poder conhecer as principais atrações de Dubai.




Existem outras coisas a serem exploradas na cidade de DUBAI. Mas eu deixo isso para os interessados procurarem.


Abraços!!

Por: Alan Figueroa

quarta-feira, 10 de agosto de 2011

Oração Nossa

Senhor ensina-nos a orar, sem esquecer o trabalho.
A dar, sem olhar a quem.
A servir, sem perguntar até quando...


A sofrer, sem magoar, seja quem for.
A progredir, sem perder a simplicidade.
A semear o bem, sem pensar nos resultados...


A desculpar, sem condições.
A marchar para frente, sem contar os obstáculos.
A ver sem malícia...

A escutar, sem corromper os assuntos.
A falar, sem ferir.
A compreender o próximo, sem exigir entendimento...


A respeitar os semelhantes, sem reclamar consideração.
A dar o melhor de nós, além da execução do próprio dever, sem cobrar taxas de reconhecimento...

Senhor, fortalece em nós, a paciência para com as dificuldades dos outros, assim como precisamos da paciência dos outros, para com as nossas próprias dificuldades...


Ajuda-nos para que a ninguém façamos aquilo que não desejamos para nós...

Auxilia-nos, sobretudo, a reconhecer que a nossa felicidade mais alta será, invariavelmente, aquela de cumprir seus desígnios onde e como queiras, hoje, agora e sempre.


(Chico Xavier)

quarta-feira, 3 de agosto de 2011

Top's Temporada de Julho de 2011!

Parabéns pelo resultado alcançado!

Consultora Top: Ricarda


Supervisora PP Top: Carla

Supervisor PS Top: Alcides

"É enfrentando as dificuldades que você fica forte. É superando seus limites que você cresce. É resolvendo problemas que você desenvolve maturidade. É desafiando os perigos que você descobre a coragem. Arrisque e descobrirá como as pessoas crescem quando exigem mais de si próprias." (Roberto Shinyashiki)

terça-feira, 19 de julho de 2011

Para ser feliz!!!

 
Faça o seguinte: ...assopre o pensamento triste,
deixe escorrer a última lágrima,
conte até vinte. Abra a janela,
aquela que dá para o vôo dos pardais,
procure a luz que pisca lá na frente
(evite as sombras que ficaram lá pra trás).
Ao encontrá-la,
coloque-a dentro do peito de tal jeito,
que possa ser notada do lado de fora;
acrescente agora uma pitada de poesia,
do tipo que passa por nós todos os dias
e nem sequer consegue ser notada.
aumente o brilho,
com toda a intensidadede que um sorriso é capaz.

 A felicidade é o seu limite e o paraíso é você mesmo quem faz!

domingo, 17 de julho de 2011

Tailândia


Arquitetura da Tailândia

A areia é tão branca que se fala em “praias de açúcar”. O mar, de um azul bem claro, rodeado por rochas já arredondadas pelo bater das ondas. Adentrando o continente, a mata tropical esbanja vida. Quem visitar o sudeste da Ásia irá se maravilhar com algumas das melhores praias e hotéis do mundo!
A Tailândia é um caso emblemático. O turismo começou depois do filme A Praia, com Leonardo DiCaprio, na pequena ilha de Ko Phi Phi Lee, e pela vizinha Ko Phi Phi Don – um ponto incrível para mergulho, por ser cercada por montanhas calcárias.
Indo mais ao sul do país, chegamos à pequena cidade de Krabi, que é a mais procurada por esportistas, especialmente mergulhadores e escaladores. Para comer, o Ruan Pae é um simpático restaurante flutuante. Vale a pena também passear pelo mercado noturno e apreciar alguns produtos típicos.
No lado oposto, fica Khao Lak, um balneário que recebe muitas famílias e casais com uma atmosfera bem menos agitada.
Phuket Bay
Outra parada obrigatória é Phuket, no centro-oeste do país, que esbanja agitos noturnos, e belas praias como Patong, apinhada de bares pé-na-areia, e Mai Khao, que é conhecida pelo sossego, com poucos guarda-sóis na areia e sem o barulho irritante dos jet skis, pois são proibido.
A moeda oficial é o Bath (BHT), R$1,00 vale em média BHT 18,26.
O Fuso horário está dez horas à frente em relação ao horário de Brasília.
Para chegar a Air France oferece voos ida e volta para Phuket, saindo de São Paulo, com escala em Paris e Bangcoc, preço a partir de R$3.327,00; a Qatar Airways oferece voos saindo de São Paulo para Phuket, ida e volta, com escala em Doha, por preços a partir de R$3.934,40. A média de tempo de voo é de 32 horas!
Gastronomia
Tailândia é um paraíso para os amantes da boa cozinha.
A gastronomia da Tailândia utiliza há séculos gafanhotos, minhocas e baratas na preparação de seus pratos mais típicos. Todo o país é um território de aromas e sabores que cativam aos mais exigentes dos gourmets. A riqueza de ingredientes, a criatividade gastronômica, delicadeza na apresentação e a boa qualidade dos adereços, fazem da cozinha tailandesa uma das mais exóticas e ricas de todo o oriente.
A base da gastronomia são os molhos preparados com vários ingredientes, como pimentas, massa de caranguejo, alho e espécies. Alguns desempenham um papel específico, como por exemplo, o molho de peixe (nam pla), que em muitos pratos substitui o sal. Outros se utilizam para ressaltar sabores, como o molho de ostras fermentadas ou para equilibrar os sabores, como a que incorpora o leite de coco.
O arroz é um dos pratos que nunca faltam na comida. Prepara-se de diversas formas: fervido, frito ou na sopa. Na zona do norte o arroz é mais gelatinoso e se conhece como o "arroz pegajoso". O tipo mais comum é o arroz jasmim, que é mais perfumado e delicado.
Tão variada quanto à própria culinária são os lugares onde você pode apreciar os sabores tailandeses. Barracas nas ruas e mercados noturnos são ótimos lugares para se experimentar desde Pad Thai (macarrão frito) até vermes do bambu! Os tailandeses adoram comidinhas rápidas, por isso as ruas são repletas de opções.
Barraca de Rua
Na Tailândia encontrará a maioria de licores e bebidas espirituosas. Quanto à cerveja as mais conhecidas são a Shinga e a Kloster. A água e o chá são as bebidas mais comuns, embora o uísque tailandês com soda e uma boa dose de suco de lima seja apreciado em ocasiões festivas.
ü Restaurantes em Phuket
*Raan Jee Nguat, cozinha regional é a especialidade da região.
*Mae Porn, com um ambiente simples e acolhedor. Aqui se pode desfrutar dos sucos mais saborosos da Tailândia e de uma boa comida regional e ocidental.


RCI – 28 afiliados, pág. 251 do diretório.

Bibliografia:
Revista Viajar pelo Mundo
Portal São Francisco
Wikipédia

Feito por: Julia